Nuestros compromisos

Nuestro objetivo: ¡satisfacerle!
La Oficina de Turismo de Beaune & Pays Beaunois, titular de la marca Qualité Tourisme™ desde 2016, se asegura de ofrecer a todos sus visitantes servicios de calidad durante todo el año:

• Una acogida personalizada durante todo el año
• Un personal formado y competente a su servicio
• Un espacio de recepción agradable y accesible para todos
• Desarrollo de una oferta de actividades a su medida
• Tener en cuenta sus opiniones, comentarios y quejas
• Mejorar nuestros servicios
• Nuestra misión es actuar como intermediarios para nuestros profesionales, proporcionándoles la información que necesitan para tomar las medidas necesarias para mejorar sus cualificaciones. Nuestro único objetivo es ofrecer el mejor servicio posible al cliente.
• Adoptar a diario una actitud ecorresponsable

El cicloturismo está en pleno auge: Beaune, Chagny, Meursault, Santenay y Nolay se encuentran en un lugar ideal para el cicloturismo(Voie des Vignes, Voie Verte….).

Por eso, para responder mejor a las expectativas de los cicloturistas, estamos organizando nuestras sucursales para hacerlas aún más acogedoras. Nuestra Oficina de Turismo ha obtenido la etiqueta Accueil ^Vélo©:

• El Punto de Información de la Place de la Halle en Beaune
• Nuestra recepción en Porte Marie de Bourgogne en Beaune
• Chagny
• Meursault
• Nolay
• Santenay

Esta es su garantía de :

• Unas instalaciones adecuadas
• Una cálida acogida

Desde enero de 2018, Beaune está clasificada como Station de Tourisme, una etiqueta de excelencia concedida por decreto ministerial, que distingue a los mejores destinos turísticos de Francia según criterios extremadamente exigentes.

Santenay es Station de Tourisme desde agosto de 2020.

Destino enoturístico por excelencia, Corton-en-Montrachet ha obtenido la etiqueta Vignobles et Découvertes. La Oficina de Turismo de Beaune & Pays Beaunois es la oficina de turismo de referencia de este destino. Es la garantía para los clientes del enoturismo de una acogida de calidad y de las claves para comprender el mundo del vino.